Один из самых важных показателей работы сайта — это его доступность. У вас может быть отличный контент, качественные фото товаров и любой другой функционал, который вы захотите. Но если сайт недоступен посетителям, когда он им нужен, они уйдут в другое место. Согласно исследованиям, 50% респондентов покидают сайт, который не загружается в течение трёх секунд.
Скорость и надёжность необходимы для того, чтобы выжить в современном конкурентном мире электронной коммерции. Представьте, что вы делаете покупку в интернет-магазине и почти оплатили товар, когда на сайте внезапно происходит сбой. Если это случилось один раз, вы скорее всего проигнорируете ошибку и попробуете снова. Но если это происходит постоянно, вы вряд ли задержитесь на этом сайте и просто найдёте для себя другой интернет-магазин.
Известны случаи, когда владельцы сайтов забывали оплатить хостинг или продлить свой домен, сайт не работал неделями, но они даже не догадывались об этом, потому что не использовали мониторинг доступности сайта.
Вот почему так важно следить за производительностью вашего сайта. Всего одна минута простоя может стоить вашему бизнесу тысячи долларов. Представьте себе потери, когда минуты растягиваются на часы или даже дни.
Постоянный мониторинг доступности сайта позволяет не только расслабиться и быть уверенным, что сайт доступен для клиентов и посетителей и днем и ночью, без перебоев. Он также фиксирует время возникновения неполадок и дает возможность выяснить и устранить их причины, будь то проблемы с хостингом или сбои в работе самого сайта.
Аптайм, или время безотказной работы хостинга обычно исчисляется в процентах. Этот показатель позволяет узнать, как часто он доступен и полностью функционирует. Скажем, если хостинг-провайдер предлагает аптайм 99,9% — это означает, что его серверы в среднем не работают 43 минуты 50 секунд в месяц. Хотя все стремятся к 100%, этого достичь невозможно.